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iOS 11.3 업데이트 시 결제오류 해결법
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  9. 2018. 04. 13
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iOS 11.3 업데이트 이후, 사파리 브라우저에서 일부 가맹점의 결제 완료 페이지에 호출이 정상적으로
되지 않는문제가 발생되고 있습니다.

당사는 자세한 원인에 대하여 파악 중이며, 결제 오류건에 대한 조치에 관한 올앳페이 테스트가
진행되고 있습니다. 해당 조치는 4월 17일 (화)에 적용될 예정입니다.

(올앳페이 시스템 작업으로, 각 상점에서는 별개의 조치를 취하실 필요없습니다.)

 

해당 건 조치 전에 발생하는 고객문의에 대한 임시 처리방법을 고지해 드리오니
고객이 결제불가로 인한 불편을 최소화 할 수 있도록 상점에서 안내해주시기 바랍니다.


자세한 사항은 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.

장애 현상

  iOS 11.3 업데이트 이후, 결제 완료페이지를 호출하지 못하고 
  흰색 화면이 지속되는 현상

장애 대상

  상점의 주문페이지 URL이 http://로 시작되는 경우 iOS 11.3 버전이
  적용된 디바이스

 

방법

 

 

아이폰 설정 → Safari →

개인정보 보호 및 보안

 

ⓛ '사이트 간 추적방지'

    설정 ON → OFF
② '위조된 웹사이트 경고'

    설정 ON → OFF


※ 위 설정이 OFF로 되어있는

경우에도 결제 불가능시

해당 설정을 ON → OFF 재설정

 

 

 

 

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